유의점

Trouble Shooting

  • 1도장 받는 문서를 보면 Doc-ID 라는 것이 있을 것임. 무언가 문제가 생겼을때 이걸 알려줘야 서로 커뮤니케이션이 가능함. 사진을 찍어두거나, 적어두거나 해서 꼭 기록해둘것
  • 2http://www.globalblue.com/customer-services 에 보면 Track your refunds 라는 항목이 있을 것임. 클릭하고 Doc-ID를 .(dot)을 생략하고 입력하면 진행상황을 확인할 수 있음